賃貸管理を頼む前に
自分の物件で確かめること

まず物件情報を窓口へ伝え、受託可否を尋ねます。次に契約相手と業務範囲、貸主承認の条件を照合します。この記事は賃貸オーナー向けで、分譲マンションの管理組合・入居者向けは対象外です。

01自分の物件が受託対象か確認する

所在地・物件種別・取得経路を伝える

問い合わせには、物件の所在地と任せたい業務を記載します。区分所有の住戸か一棟かを示し、入居状況と現在の管理方法も添えます。

公式案内にない条件は個別に問い合わせる

公式案内で対象地域や物件種別の記載を探します。記載がない項目は質問として書き出し、窓口へ送る物件情報に添えます。

「相談可能」と回答されたら、受託決定までの手続を尋ねます。追加資料や現地確認の要否と、最終的な可否の連絡方法を確認します。

参照資料は国交省の標準書式であり、同社固有の受託条件を示すものではありません。本記事の照会項目は編集部の提案です。同社の受付要件や採用書式は、公式案内と個別回答で確認してください。

相談先を選ぶ観点全体は、賃貸管理会社の選び方で確認できます。本記事では、個別物件の委託条件を窓口と書面で確かめる手順を扱います。

02相談窓口と契約相手を照合する

公式案内で貸主向けの受付窓口を確認する

公式案内で、賃貸オーナー向けの管理相談窓口を探します。対象が不明なら、貸主として管理を依頼したい旨を伝え、担当窓口を尋ねます。

担当窓口を案内されたら、連絡先と担当者名を記録します。窓口が変わった場合は、送信済みの物件情報と質問を新しい担当者にも共有します。

公式案内は、確認日を添えて該当部分を保存します。個別回答は受領日と回答者を記録し、案内と異なる条件があれば理由を尋ねます。

提示書面で法人名と契約形態を確認する

提案書と契約書案の法人名を並べ、同じ相手か確認します。異なる場合は理由を尋ね、契約相手の担当業務と契約後の連絡先を書面で確認します。

契約形態は、プラン名から推測せず契約書案で確認します。管理業務の委託か、借上げを伴う契約かを担当者に尋ね、契約書案の該当箇所を示してもらいます。

契約形態の違いは、サブリースと管理委託の違いをご確認ください。そのうえで、提示された契約書案がどの形態に当たるかを窓口に尋ねます。

03任せる業務と貸主の判断を確認する

業務範囲や承認手順は契約によります。以下の項目を照会するときは、まず委託対象に含まれるかを尋ね、含まれる業務について具体的な手順を確認してください。

募集条件を変更する際の決定者を確認する

募集を任せたい場合は、賃料などの変更を誰が決めるか尋ねます。貸主の承認が必要か、承認後に誰が募集情報を更新するかを確認します。

変更案の連絡方法と、承認内容の保存方法を尋ねます。返答できない場合に条件を維持するのか、募集を止めるのかも確認し、回答を記録します。

修繕の見積提示と発注承認の条件を確認する

修繕を任せたい場合は、見積取得と発注の担当者を別々に尋ねます。貸主の承認が必要な工事と、承認前に対応できる範囲を契約書案で確認します。

• 見積提示：工事内容と費用の内訳を、いつ、どの方法で受け取るか尋ねます。
• 発注承認：金額や工事内容による承認条件と、同意を記録する方法を尋ねます。
• 緊急対応：連絡がつかない場合の対応範囲と、事後報告の時期・内容を尋ねます。

見積もりから内容や費用が変わった場合の扱いも確認します。追加作業の前に再承認を求める条件と、変更後の見積もりの提示方法を尋ねます。

報告内容・方法と連絡する場面を確認する

報告の内容・頻度・送付方法を契約書案で確認します。定期報告とは別に、修繕などの判断を求める連絡が届く場面と連絡先を尋ねます。

報告の見本を依頼し、収支や対応経過の記載欄を確認します。不明点の質問先と回答方法も尋ね、希望する情報がない場合は追加できるか相談します。

04回答を書面にまとめて委託可否を判断する

確認表に回答・確認日・参照書面を残す

回答を受けたら、次の表に確認日と回答者を記入します。参照書面の欄には、書面名に加えてページや条項など、回答を照合できる位置を残します。

次の表は、国交省の標準書式を参考にした編集部の実務提案です。国交省が定めた確認表や、同社の指定様式ではありません。回答欄は実際の照会結果で埋めてください。

電話で受けた説明は、理解した内容を文章にして窓口へ送ります。「この理解で合っていますか」と回答を求め、返事が届くまでは未確認として残します。

未回答の条件を契約前に再確認する

未確認事項の欄を見直し、質問ごとに確認先を記入して再照会します。回答後は契約書案と照合し、異なる条件は書面の訂正や追記を依頼します。

契約書案が更新されたら、確認表の参照箇所も更新します。以前の回答と条件が変わっていないかを読み、変更があれば理由と対応手順を尋ねます。

契約条文を確認する順番は、管理委託契約書の読み方をご確認ください。本記事の表と契約書案を並べ、回答の記載箇所を探します。

05当社でできること・できないこと

実際にお渡ししているレポートを、そのまま公開しています

架空の物件でお作りしたものを、原寸で全部お見せしています。空室の損失、賃料の位置、修繕の回収期間、売却の目安まで、A3一枚に入っています。